Un dégât des eaux est un sinistre ayant pour origine une cause intérieure à votre habitation, (une infiltration d’eau pluviale, fuite de plomberie).
Une cause extérieure à votre habitation (comme une inondation par exemple) n’entre pas dans la définition d’un dégât des eaux.
Notre prestation se déroule en 2 phases :
Nous investiguons sans détériorer votre habitat. Notre intervention est réalisée sur un process Ax’eau basé sur la méthode de la levée de doute.
Une fuite d’eau à votre domicile, cela génère du stress et nous comprenons ce que cela signifie pour vous.
Vous nous demandez d’agir rapidement et proprement, mais aussi de gérer les formalités d’après sinistre auprès de votre assurance.
C’est aussi ça, notre métier.
Avec Ax’eau, c’est zéro papier.
Ax’eau est avec 70 unités d’intervention répartis sur de nombreuses agences partout en France, le leader français de la recherche de fuite et du diagnostic de réseaux.
Ax’eau, c’est chaque année, plus de 12.000 interventions prévues pour le compte de particuliers, d’assureurs, de gestionnaires immobilier ou de grands opérateurs de la gestion des réseaux tels que Véolia, Suez, Sodeci, Saur…
Toutes nos équipes sont formées au sein de notre centre d’enseignement dédié : Ax’eau Campus.
Au cours de plus de 15 modules de formation technique, et un minimum de 3 mois d’intervention en binôme, vous pouvez être certain que chacun de nos techniciens sera un véritable professionnel de la recherche de fuites.
En choisissant de ne pas intervenir dans les réparations, Ax’eau affirme son indépendance et son objectivité quelque soit l’enjeu financier, la nature et l’origine des désordres que nous devons identifier.
La législation vous garantit le libre choix de votre prestataire de recherche de fuites, aucun assureur n’est en droit de vous en imposer un !
Malgré tout, pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre sinistre, Ax’eau est en partenariat avec plus d’une vingtaine de compagnies d’assurance en France.
20 ans
d'expérience
Entreprise
française et indépendante
70 équipes
d'interventions
Service client disponible
du lundi au vendredi 8h-18h
ZA de la Chaffine II
7 avenue de la Chaffine
13160 Châteaurenard