Notre service client sera fermé exceptionnellement le vendredi 9 juillet pour une formation. Vos demandes seront traitées à partir du lundi 12 juillet. Merci de votre compréhension.

Dégats des eaux

Vous subissez un dégât des eaux et ne trouvez pas l’origine de la fuite ?
Ax’eau vous accompagne

Quelle est notre prestation ?


  • Identifier et localiser les défauts à l’origine de la fuite, du dégât des eaux
  • Notre prestation est non-destructive
  • Notre prestation est exhaustive
  • Livrer un rapport complet et détaillé où chaque défaut relevé sera identifié et localisé

Comment se déroule notre intervention ?


Notre prestation se déroule en 2 phases :

  • Le diagnostic qui permet d’identifier le réseau ou l’élément de structure défaillant à l’origine des dégâts au sein de votre logement
  • La recherche qui permet de localiser la fuite

Nous investiguons sans détériorer votre habitat. Notre intervention est réalisée sur un process Ax’eau basé sur la méthode de la levée de doute.

Un dégât des eaux, ce n'est pas qu'une fuite à réparer.

Une fuite d’eau au domicile, ça génère du stress et nous comprenons ce que ça signifie pour vous.

Vous nous demandez d’agir rapidement et proprement, mais aussi de gérer les formalités d’après sinistre auprès de votre assurance.

C’est aussi ça, notre métier.

Avec Ax’eau, c’est zéro papier.

Quels moyens techniques mettons-nous en oeuvre ?

Diagnostiquer les réseaux et détecter une fuite, ça ne s'improvise pas

Nos techniciens suivent un cursus spécifique au sein de notre école de formation interne : Ax’eau campus.

Durant leur formation, les techniciens intègrent à leur expertise des procédures d’intervention Ax’eau.

Nos interventions suivent un process formalisé par notre direction technique.

Chaque véhicule est équipé de matériel de dernière technologie afin de vous assurer les meilleures compétences à la pointe de la technique.

Quelles que soient les investigations dont vous avez besoin, nos équipes mettent en œuvre des techniques adaptées.

Nos techniciens suivent un cursus spécifique au sein de notre école de formation interne : Ax’eau campus.
Durant leur formation, les techniciens intègrent à leur expertise des procédures d’intervention Ax’eau.
Nos interventions suivent un process formalisé par notre direction technique.
Chaque véhicule est équipé de matériel de dernière technologie afin de vous assurer les meilleures compétences à la pointe de la technique.
Quelles que soient les investigations dont vous avez besoin, nos équipes mettent en œuvre des techniques adaptées.

Recherche de fuites et assurances ?

La législation vous garantit le libre choix de votre prestataire de recherche de fuites, aucun assureur n’est en droit de vous en imposer un !

Malgré tout, pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre sinistre, Ax’eau est en partenariat avec plus d’une vingtaine de compagnie d’assurance en France. 

Nos techniciens spécialisés sont des pros

Ax’eau est avec 70 unités d’intervention répartis sur de nombreuses agences partout en France, le leader français de la recherche de fuite et du diagnostic de réseaux.

Ax’eau, c’est chaque année, plus de 12.000 interventions prévues pour le compte de particuliers, d’assureurs, de gestionnaires immobilier ou de grands opérateurs de la gestion des réseaux tels que Véolia, Suez, Sodeci, Saur…

Toutes nos équipes sont formées au sein de notre centre d’enseignement dédié : Ax’eau Campus.
Au cours de plus de 15 modules de formation technique, et un minimum de 3 mois d’intervention en binôme, vous pouvez être certain que chacun de nos techniciens sera un véritable professionnel de la recherche de fuites.

En choisissant de ne pas intervenir dans les réparations, Ax’eau affirme son indépendance et son objectivité quelque soit l’enjeu financier, la nature et l’origine des désordres que nous devons identifier.

Demande de devis

Pour obtenir une proposition détaillée ou de plus amples renseignements, il vous suffit de remplir le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous reprendrons contact avec vous au plus tôt afin de répondre à votre demande.

Nos services

Ax'eau près de chez vous

Avec plus de 90 collaborateurs répartis sur une vingtaine d’agences, Ax’eau est implanté partout en France.