Vous subissez un dégât des eaux et ne trouvez pas l’origine de la fuite ?
Ax’eau vous accompagne dans la résolution de votre sinistre
Qu’est-ce qu’un dégât des eaux ?
Un dégât des eaux est un sinistre ayant pour origine une cause intérieure à votre habitation, (une infiltration d’eau pluviale, fuite de plomberie).
Une cause extérieure à votre habitation (comme une inondation par exemple) n’entre pas dans la définition d’un dégât des eaux.
Comment nous pouvons vous aider
- Nous identifions et localisons les défauts à l’origine de la fuite, du dégât des eaux
- Nous intervenons de manière non-destructive
- Nous procédons à une investigation complète dans toute votre habitation
- Nous vous livrons un rapport complet et détaillé où chaque défaut relevé sera identifié et localisé
1. Contact par mail ou téléphone
2. Prise de rendez-vous
3. Intervention à domicile
4. Envoi du rapport d'intervention
Demande de devis
Déroulement de notre intervention
Notre prestation se déroule en 2 phases :
- Le diagnostic qui permet d’identifier le réseau ou l’élément de structure défaillant à l’origine des dégâts au sein de votre logement
- La recherche qui permet de localiser la fuite
Nous investiguons sans détériorer votre habitat. Notre intervention est réalisée sur un process Ax’eau basé sur la méthode de la levée de doute.
Quels moyens techniques mettons-nous en oeuvre ?
Diagnostiquer les réseaux et détecter une fuite, ça ne s'improvise pas
Un dégât des eaux, ce n'est pas qu'une fuite à réparer.
Une fuite d’eau à votre domicile, cela génère du stress et nous comprenons ce que cela signifie pour vous.
Vous nous demandez d’agir rapidement et proprement, mais aussi de gérer les formalités d’après sinistre auprès de votre assurance.
C’est aussi ça, notre métier.
Avec Ax’eau, c’est zéro papier.
Nos techniciens spécialisés sont des pros
Ax’eau est avec 70 unités d’intervention répartis sur de nombreuses agences partout en France, le leader français de la recherche de fuite et du diagnostic de réseaux.
Ax’eau, c’est chaque année, plus de 12.000 interventions prévues pour le compte de particuliers, d’assureurs, de gestionnaires immobilier ou de grands opérateurs de la gestion des réseaux tels que Véolia, Suez, Sodeci, Saur…
Toutes nos équipes sont formées au sein de notre centre d’enseignement dédié : Ax’eau Campus.
Au cours de plus de 15 modules de formation technique, et un minimum de 3 mois d’intervention en binôme, vous pouvez être certain que chacun de nos techniciens sera un véritable professionnel de la recherche de fuites.
En choisissant de ne pas intervenir dans les réparations, Ax’eau affirme son indépendance et son objectivité quelque soit l’enjeu financier, la nature et l’origine des désordres que nous devons identifier.
Recherche de fuites et assurance ?
La législation vous garantit le libre choix de votre prestataire de recherche de fuites, aucun assureur n’est en droit de vous en imposer un !
Malgré tout, pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre sinistre, Ax’eau est en partenariat avec plus d’une vingtaine de compagnies d’assurance en France.
